Derechos de los usuarios

Normas de uso

Derechos de los usuarios

A ser tratado con respeto y deferencia por nuestro personal.

A ser informado:

Sobre las actividades de la sala.

Sobre si es posible hacer fotografías.

De los requisitos y condiciones en los que puede realizar la visita.

Al uso de los medios de que dispone la sala destinados a personas con movilidad reducida o discapacidad para que puedan disfrutar o acceder a las actividades de la misma.

A que se respete la prohibición de fumar en todas las instalaciones, así como el resto de normas de admisión.

A participar en la mejora de nuestros servicios a través de sus quejas y sugerencias, y a formular cualquier reclamación y a obtener respuesta.

A ejercer cualquier otro derecho reconocido por la Constitución o las leyes.

Horario

Martes a sábado de 10 a 14 y de 16 a 20 h.

Domingo y festivos de 10 a 14h.

Lunes cerrado

Cerrado los siguientes días festivos: 1 de enero, 1 de mayo y 25 de diciembre.

Normativa de uso

Consigna:

No está permitida la entrada de bultos grandes en las salas de exposición (bolsos, paraguas, bolsas de plástico, mochilas, cascos, etc.). Se ruega sean depositados en consigna.

Teléfonos móviles:

Conecte el modo silencio de su móvil.

Normas de acceso:

No se admite la entrada de animales, excepto perros guía.

No está permitida la entrada a la sala con balones, patines, trícelos, bicicletas, carritos de compra u otros objetos similares.

Se prohíbe el consumo de comida y bebida, tanto en las salas de exposición como en el resto de las instalaciones, salvo eventos que cuenten con autorización expresa de la sala.

Fotos y vídeo con autorización:

No se puede utilizar ni flash ni trípode.

No está permitido realizar filmaciones, excepto prensa autorizada.

 

Por favor, siga las instrucciones que en todo momento comunique nuestro personal.